리캐치 월간 방문자 수 (출처: 혁신의숲)

• 2023년 1월: 94명
• 2023년 5월: 4,668명
• 2025년 5월: 57,000명

23년 1월, 리캐치 홈페이지의 MUV는 94명이었지만 23년 5월에는 4천명대로 상승했습니다. 2년이 지난 지금은 무려 월 5만명 이상이 리캐치 홈페이지에 방문하고 있는데요.

리캐치의 주요 B2B 마케팅 전략

저희가 봤을 때, 리캐치는 B2B 마케팅의 근본이 되는 액션들을 정말 잘하고 있었습니다. 특히 홈페이지, 고객사례부터 잠재고객의 동선을 정확하게 공략한 콘텐츠까지 완벽했는데요.

특히 [콘텐츠 - 홈페이지 - 신규 계약]의 플라이휠을 가지고 있는 것 같았습니다.

*플라이휠 전략이란?

비즈니스에 필요한 다양한 항목들이 서로 유기적으로 연결이 되면서 한쪽의 힘이 한쪽으로 전달되고 이 힘이 다시 다른 쪽으로 전달되는 과정을 통해서 시너지를 만들어내는 것

[플라이휠 1]

고객사 계약에서 끝 X, 이걸로 열심히 콘텐츠를 생산

[플라이휠 2]

잠재고객을 타겟팅한 콘텐츠로, 홈페이지 유입 유도

리캐치 블로그에는 AI 에이전트로 5분만에 계약 승률을 높이는 법 이라는 글이 있어요. 가장 눈에 들어왔던 건 ‘미팅 전 택시에서’ 라는 카피라이팅이었는데요. 전 수많은 리캐치 글 중 이 카피를 보자마자 1초만에 바로 클릭했습니다. 그 이유는 아래와 같아요.

• 미팅하러 가기 전에 조급한 내 마음을 공략했기 때문
• 계약을 꼭 따내야한다는 중압감이 있는데, 택시를 타고 가면 멀미가 나서 노트북보기도 힘들다. 그래서 마음이 불편하다.
• 그럴 때 간단하게 스마트폰 GPT 앱으로 전략을 구상할 수 있게 만들어준다.

즉 리캐치는 타겟 고객군 중 하나인 영업 담당자의 페르소나를 정확하게 이해하고, 그들이 클릭할만한 글을 썼습니다.

리캐치가 쓴 글을 읽은 고객은 어떤 반응을 보일까요? 

반응은 대략 3가지로 나뉠 것 같습니다.

• 그냥 ChatGPT로 해봐야겠다 -> 이탈

• 리캐치 세일즈 AI라는 게 있었어? 그게 뭐지? -> 홈페이지 둘러보기

• 팀에 외부 미팅이 많아서 쓸 만한 것 같은데? 도입해볼까? - 데모 신청

[플라이휠 3]

관심있는 고객들이 락인되게 설계한 홈페이지

B2B 마케팅은 신뢰가 중요하다보니, 홈페이지에 신뢰 요소를 넣는 게 정말 중요한데요. 리캐치 홈페이지를 보면 신뢰가 안 생길 수가 없습니다. 홈페이지 상단, 중간, 하단을 자세히 뜯어보며, 어떤 점이 신뢰를 높이기 좋은 요소였는지 설명드리려고 합니다.

1) 홈페이지 상단부

그리고 그 아래에는 리캐치가 만든 백서가 나옵니다. 아직 도입 문의까지 할 정도는 아니지만, 리포트를 받고 싶은 분들의 DB를 확보하는 전략입니다.

2) 홈페이지 중간 - 고객 사례

리캐치 메인 홈페이지에서 2번이나 나오는 것은 바로 고객사례인데요. 아래와 같이 고객사 대표 혹은 담당자 사진과 함께 사례를 노출시키고, 그걸 클릭했을 때 사례 콘텐츠가 노출됩니다.

아마도 이 부분에서, 잠재 고객에게 아주 강하게 어필할 수 있을 것 같아요.

*리캐치는 24년에 무려 8개의 고객 사례를 제작하며 이걸 마케팅 애셋으로 적극 활용하고 있습니다.

3) 홈페이지 하단 - 보안, 수상내역

[요약]