😎 Flex는 인바운드로 6만개 넘는 고객사를 확보했다

• 고객 입장에서도 부담스러운 ‘아웃바운드 영업’이 없다.
• 아웃바운드 없이 온전히 고객의 인바운드 문의로 시작된다.
• 미팅 때도 '세일즈가 아닌 HR 컨설팅'을 해주고, 상황별 성공사례 및 활용법을 알려준다.

👆 이 데이터를 보면 이들의 전략이 이해가 갑니다.

잠재고객들이 ‘나에게 뭘 팔려고 하네’, ‘오히려 내가 여기서 계약하면 손해아냐?’ 이런 의심을 없애주는 게 핵심 같습니다.

고객이 ‘직접’ 문의했기에 고객이 가진 의심, 심리적 저항감이 적은 상태인데다가 진심으로 내 문제를 해결해주려고 하니까 신뢰가 생길 수 밖에 없겠죠.

위닝즈에서 분석한 플렉스 팀의 마케팅 전략 1️⃣

성공사례는 더 자연스럽게

플렉스는 성공사례 컨셉을 올해부터 살짝 수정한 것 같아요. 저도 새로운 컨셉의 글이 훨씬 재밌고 도움이 되었는데요. [이전 버전 성공사례]는 HR에 초점을 맞춰서 고객사의 HR 비법을 다루고 있습니다.

[최근 성공사례]는 조금 더 진솔한 느낌을 담은 듯 해요. 제목을 보면 HR이라는 키워드는 싹 빠지고, 이 브랜드가 어떻게 성장하게 되었는지를 보여줍니다.

• 콘텐츠 초중반까지는 브랜드 성장 배경, 위기 극복 과정, 브랜드 성공 노하우를 보여줌
• 후반부터 그런 성장을 만든 팀 빌딩 노하우, HR 노하우 등을 보여줌

위닝즈에서 분석한 플렉스 팀의 마케팅 전략 2️⃣

Flex답게 유연한 채널 운영

플렉스는 ‘flex 플렉스’라는 기업 계정이 있지만, 또 다른 계정도 운영하고 있어요. 바로 HTTT입니다.

[HTTT - BEHIND SCORE]

위에서 다룬 성공사례를 유튜브 채널에도 올리고 있는 건데요. 개설한지는 2개월밖에 되지 않았지만 Flex 유튜브 기업 계정보다 더 많은 구독자가 있습니다. 그만큼 최근에 만들기 시작한 성공사례 컨셉이 효과적이라는 거겠죠.

위닝즈에서 분석한 플렉스 팀의 마케팅 전략 3️⃣

SEO도 부지런히 관리

Flex 팀은 오가닉 트래픽으로도 인바운드 문의가 잘 쌓이고 있을 것 같아요. SEO 콘텐츠들을 탄탄하게 만들어놨기 때문이에요.

실제로 플렉스에서 게시한 콘텐츠들의 핵심 키워드를 검색해보면 대부분 상위노출 되고 있는데요. HR 셋업, OKR 회고 등 HR 담당자들이 궁금해할만한 키워드로 콘텐츠 작성했고, 상위노출되고 있어요.

💰 몇천, 몇억의 총알없이도 가능한 '롱텀 성장' 전략

Flex 팀을 따라서 오늘 당장 콘텐츠를 쓴다고 해서, 바로 내일 문의가 들어오는 건 아니예요. 하지만 6개월이 지나면 분명 효과가 나타나기 시작할 거예요. 우리 콘텐츠를 보고 유입되는 사람이 생기고, 계약까지 진행한 기업들이 나타날 겁니다.

Flex팀도 콘텐츠로 6만개의 고객사를 모으기까지 처음엔 어려웠을텐데요... 하지만 티핑포인트가 올 때까지, SEO 전략과 방향을 잘 잡아서 콘텐츠를 올리다 보면! 몇천만원, 몇억 광고비 없이도 문의가 들어오는 상황이 펼쳐질 거예요.

🥹 광고와 아웃바운드는 숏텀, 콘텐츠는 롱텀!

광고는 숏텀으로 매출을 올릴 수 있는 수단이지만, 광고만으로 생존하는 건 어려워요. ‘돈’이라는 총알이 없으면 매출도 발생하지 않을테니까요.

그러므로 플렉스의 인바운드 마케팅 전략을 꼭 참고하여, 장기적인 관점에서 인바운드 리드가 들어올 수 있도록 만들어보세요.

🔥 만약 B2B 기업 리드 확보 및 마케팅 관련 고민이 있거나, 콘텐츠 제작을 맡기고 싶다면 위닝즈 팀에 문의를 남겨주세요! 우측 상단에서 '마케팅 상담받기'를 클릭해주시면 됩니다.